Privacy & Cookies Policy

Informativa sulla Privacy e cookies policy

Modalità di gestione del sito internet www.hotelgregoriana.it
TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI.

La presente informativa è resa ai sensi del Regolamento Europeo 679/2016, dettato in materia di protezione delle persone fisiche, con riguardo al trattamento dei dati personali e alla libera circolazione di tali dati (di seguito anche Regolamento) per gli utenti dei servizi del nostro sito, che vengono erogati via internet. L’informativa non è valida per altri siti web eventualmente consultabili - ora o in futuro - attraverso i nostri link, di cui l’hotel Gregoriana non è in alcun modo responsabile.

IL TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il Titolare del trattamento dei dati personali trattati a seguito della consultazione del sito è l’Hotel Gregoriana di Maria Novella Panier Bagat e c. snc – via Gregoriana n.18 00187 Roma (in seguito Hotel), contattabile all’indirizzo e-mail dataprotection@hotelgregoriana.it

LUOGO, FINALITÀ E COMUNICAZIONE DEI DATI

I trattamenti connessi ai servizi web di questo sito hanno luogo presso la sede dell’Hotel e sono curati da dipendenti e collaboratori dell’Hotel debitamente autorizzati al trattamento. I trattamenti connessi ai servizi web di questo sito hanno luogo presso le sedi del titolare del trattamento.
Nessun dato derivante dal servizio web viene comunicato a terzi se non strettamente pertinente la finalità del trattamento o imposto da leggi o regolamenti.
La Società DigiHotel – Smart way snc che eroga il servizio di gestione del sito web per l’Hotel, mette a disposizione i dati acquisiti dal sito stesso al titolare del trattamento, trattandoli secondo quanto previsto dal Regolamento Europeo 679/2016.
I dati derivanti dal Sito potranno essere comunicati soltanto ai soggetti che si occupano della gestione del sito e a partner tecnologici e strumentali necessari all’erogazione dei servizi richiesti dagli utenti.
I dati potranno essere comunicati ai soggetti che hanno facoltà di accedere ai dati per espresso riconoscimento di disposizioni di legge e/o di normativa secondaria. I dati personali forniti dagli utenti che inoltrano richieste di informazioni o altre comunicazioni sono utilizzati al solo fine di eseguire il servizio o la prestazione richiesta e sono comunicati a terzi nel solo caso in cui ciò sia a tal fine necessario.

TIPI DI DATI TRATTATI

Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software necessari per il funzionamento di questo sito web acquisiscono, durante la navigazione dell’utente, dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet.
Tali informazioni non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma per loro stessa natura, potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare l’utente.
In tale categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, orario, metodo di invio della richiesta al server, dimensione del file ottenuto in risposta, codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed tutti gli eventuali ulteriori parametri connessi al sistema operativo e alla piattaforma informatica dell’utente.
Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione. Tali dati potrebbero essere utilizzati per accertare responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito.

DATI FORNITI VOLONTARIAMENTE DALL’UTENTE

L’invio spontaneo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati sul sito comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti. PRENOTAZIONI SICURE Effettuando una prenotazione da questo sito sarai collegato a un'interfaccia di prenotazione e a un Motore di prenotazione forniti dal nostro partner del sistema di gestione delle prenotazioni, GlobRes. Poiché riteniamo la sicurezza un fattore fondamentale e primario per i nostri clienti online, abbiamo scelto con consapevolezza e attenzione il nostro partner di Booking Engine. Tutte le informazioni inviate a questo sito in una sessione SSL, sono crittografate e protette contro la divulgazione a terzi.

MODALITÀ, DURATA DEL TRATTAMENTO E CONSERVAZIONE DEI DATI

I dati personali sono trattati con strumenti manuali e automatizzati, in ottemperanza alle prescrizioni del Regolamento. L'Hotel, nel pieno rispetto dell’Art. 5.1 e) del GDPR, tratterà i dati da te conferiti sul sito per tutta la durata di esecuzione dei servizi richiesti. Tali dati saranno conservati solo per il tempo necessario a conseguire lo scopo per il quale sono stati raccolti, salve esigenze diverse derivanti da obblighi di legge. In seguito, i dati personali saranno cancellati. I cookie gestiti da terze parti, hanno le durate indicate nelle rispettive Cookie Policy.
Mediante l’adozione di idonee e preventive misure di sicurezza i dati personali oggetto del trattamento saranno custoditi in modo da ridurre al minimo i rischi di distruzione o perdita, anche accidentale, dei dati stessi, di accesso non autorizzato o di trattamento non consentito o non conforme alle finalità della raccolta.
La base giuridica del trattamento dei dati personali è l’erogazione di un servizio o il riscontro ad una richiesta a favore dell’interessato.

TRASFERIMENTO DI DATI ALL’ESTERO

I tuoi dati personali saranno trattati dal Titolare del Trattamento all’interno del territorio dell’Unione Europea.

Qualora per questioni di natura tecnica, operativa o di marketing si rendesse necessario avvalersi di soggetti ubicati al di fuori dell’Unione Europea o trasferire alcuni dei dati raccolti verso sistemi tecnici e servizi gestiti in cloud e localizzati al di fuori dell’area dell’Unione Europea, il trattamento sarà regolato in conformità a quanto previsto dal capo V del Regolamento e autorizzato in base a specifiche decisioni dell’Unione Europea. Saranno quindi adottate tutte le cautele necessarie al fine di garantire la più totale protezione dei dati personali basando tale trasferimento: a) su decisioni di adeguatezza dei paesi terzi destinatari espressi dalla Commissione Europea; b) su garanzie adeguate espresse dal soggetto terzo destinatario ai sensi dell’art. 46 del Regolamento; c) sull’adozione di norme vincolanti d’impresa, cd. Corporate binding rules.

DIRITTI DEGLI INTERESSATI

• Diritto di accesso (art. 15 GDPR). Diritto dell’Interessato ad ottenere l’accesso ai propri dati e di porre reclamo all'autorità di controllo;
• Diritto di rettifica (art. 16 GDPR). Diritto dell’Interessato ad ottenere dal Titolare del trattamento la rettifica dei dati personali inesatti che lo riguardano;
• Diritto alla cancellazione (diritto all’oblio) (art. 17 GDPR). L’Interessato ha diritto di ottenere dal Titolare del trattamento la cancellazione dei dati personali che lo riguardano senza ingiustificato ritardo;
• Diritto alla limitazione di trattamento (art. 18 GDPR). Diritto dell’Interessato di ottenere una limitazione del trattamento del dato;
• Obbligo di notifica (art. 19 GDPR). Il Titolare del trattamento comunica a ciascuno dei destinatari cui sono stati trasmessi i dati personali le eventuali rettifiche o cancellazioni o limitazioni del trattamento effettuate a norma degli artt. 16; 17; 18;
• Diritto alla portabilità dei dati (art. 20 GDPR). L’Interessato ha diritto di ricevere i dati personali che lo riguardano forniti al Titolare e ha il diritto di trasmettere tali dati ad altro titolare di trattamento senza impedimenti da parte del Titolare;
• Diritto all’opposizione (art. 21 GDPR). Diritto dell’Interessato di opporsi al trattamento dei suoi dati personali;
• Profilazione (art. 22 GDPR). L’Interessato ha il diritto di non essere sottoposto a una decisione basata unicamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione o che incida significativamente sulla sua persona.

In relazione al trattamento di dati personali l’interessato potrà rivolgersi al Titolare scrivendo all’indirizzo e-mail: dataprotection@hotelgregoriana.it, per far valere i Suoi diritti così come previsto dal Regolamento: nello specifico potrà richiedere l’accesso, la rettifica, l’aggiornamento, il blocco, la revoca del consenso in conformità con le norme applicabili, la limitazione del trattamento, la portabilità dei dati e la cancellazione degli stessi. Le ricordiamo infine, che lei ha il diritto di presentare un reclamo all’Autorità di controllo contattabile all’indirizzo garante@gpdp.it o mediante il sito http://www.gpdp.it.

POLITICA DEI COOKIES

Il sito web utilizza cookie e altre tecnologie atte a garantire il corretto funzionamento delle procedure e migliorare l’uso delle applicazioni. I cookies sono files di testo inseriti nel disco fisso di un computer. La funzione dei cookies è quella di snellire l’analisi del traffico sul web e/o di segnalare in che momento un determinato sito viene visitato e consentire alle applicazioni web di inviare informazioni ai singoli utenti.

L’Hotel utilizza:

• Cookies “tecnici”
Cookies funzionali alla navigazione che garantiscono l’esplorazione sicura e completa del sito. In questa categoria sono compresi cookies persistenti e cookies di sessione. In assenza di tali cookies, il sito o alcune porzioni di esso potrebbero non funzionare correttamente. Essi, vengono sempre utilizzati, indipendentemente dalle preferenze dall’utente. I cookies di questa tipologia vengono sempre inviati dal nostro dominio. La durata di tali cookie è strettamente limitata alla sessione di lavoro o avvalersi di un tempo di permanenza più lungo al fine di ricordare le scelte del visitatore. La disattivazione dei cookie strettamente necessari può compromettere l’esperienza d’uso e di navigazione del sito web.

NOME COOKIE: has_js
FORNITORE: hotelgregoriana.it
TIPO SCADENZA: HTTP Session

• Cookies “analitici”
Cookies utilizzati per raccogliere e analizzare il traffico e l’utilizzo di un sito web in modo anonimo. Si tratta di cookie di terze parti raccolti e gestiti in modo anonimo per monitorare e migliorare le prestazioni del sito ospite (performance cookie). Questi cookies, pur senza identificare l’utente, consentono, di rilevare se il medesimo utente torna a collegarsi in momenti diversi. Permettono inoltre di monitorare il sistema e migliorarne le prestazioni e l’usabilità. La disattivazione di tali cookie può essere eseguita senza alcuna perdita di funzionalità. Per ulteriori informazioni sulla politica dei cookies di Google, si rinvia al link di seguito indicato: http://www.google.com/intl/it_ALL/analytics/learn/privacy.html

L'utente può disabilitare in modo selettivo l'azione di Google Analytics installando sul proprio browser la componente di opt-out fornito da Google. Per disabilitare l'azione di Google Analytics, si rinvia al link di seguito indicato: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

NOME COOKIE: _ga
FORNITORE: hotelgregoriana.it
TIPO: HTTP 
SCADENZA: 2 anni
Registra un ID univoco utilizzato per generare datistatistici su come il visitatore utilizza il sito internet. Origine: https://www.google-analytics.com/analytics.js 
Dati inviati in: Stati Uniti

NOME COOKIE: _gat
FORNITORE: hotelgregoriana.it
TIPO: HTTP 
SCADENZA: Session
Utilizzato da google analytics per limitare la frequenza delle richieste Dati inviati in: Stati Uniti

NOME COOKIE: _gid
FORNITORE: hotelgregoriana.it
TIPO: HTTP 
SCADENZA: Session
Registra un ID univoco utilizzato per generare datistatistici su come il visitatore utilizza il sito internet. Origine: https://www.google-analytics.com/analytics.js 
Dati inviati in: Stati Uniti

NOME COOKIE: collect 
FORNITORE: google-analytics.com
TIPO: Pixel 
SCADENZA: Session 
Dati inviati in : Stati Uniti

• cookies di terze parti relativi ai “social plugin”:
Visitando un sito web si possono ricevere cookies sia dal sito visitato (“proprietari”), sia da siti gestiti da altre organizzazioni (“terze parti”). Si tratta di parti della pagina visitata generate direttamente dai suddetti siti ed integrati nella pagina del sito ospitante. L’utilizzo più comune dei social plugin è finalizzato alla condivisione dei contenuti sui social network. La presenza di questi plugin comporta la trasmissione di cookie da e verso tutti i siti gestiti da terze parti. La gestione delle informazioni raccolte da “terze parti” è disciplinata dalle relative informative cui si prega di fare riferimento.

Per garantire una maggiore trasparenza e comodità, si riportano qui di seguito gli indirizzi web delle diverse informative e delle modalità per la gestione dei cookie.
Trip Advisor: https://www.tripadvisor.it/CookiePolicy
Instagram: https://help.instagram.com/1896641480634370?ref=ig
Facebook: https://it-it.facebook.com/policies/cookies/
You Tube: https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=it

Cookie pubblicitari (remarketing, segmentazione e targeting) di Google e Facebook
Cookie che hanno lo scopo di fornire all’utente spazi pubblicitari che possono essere installati da terze parti. Alcuni servono a riconoscere i singoli messaggi pubblicitari e sapere quali sono stati visualizzati e quando, consentendo poi di far apparire, in occasione della visita su altri siti affiliati, banner e/o pubblicità relativi a determinati prodotti in base alla cronologia di navigazione dell'utente. Agli utenti viene attribuito un identificativo tecnico ma in nessun caso si raccolgono dati personali identificativi come il nome o l’indirizzo dell’utente.

Altri cookie pubblicitari vengono utilizzati per ipotizzare un “profilo” di navigazione dell'utente, in modo da poter proporre messaggi pubblicitari in linea al suo comportamento e interessi nella rete. Tale “profilo” è anonimo e le informazioni raccolte tramite questi cookie non consentono di risalire all'identità dell'utente.

In particolare si segnala l’utilizzo di “Google Analytics” e di “Facebook Ads”, inclusa la c.d. “funzione pubblicitaria”.

Si tratta di un servizio di analisi web fornito da Google e da Facebook che utilizzano cookies analitici che vengono installati sul computer dell’utente per compiere analisi statistiche in forma aggregata sull’utilizzo del sito web visitato, nonché per permettere di profilare i visitatori dei Siti (che sono identificati dai “cookie di rilevazione”) sulla base delle informazioni contenute nei loro “cookie per la pubblicità ”, le quali riguardano tre categorie: classe di età, sesso, segmenti marketing.

NOME COOKIE: CM 
FORNITORE: tripadvisor.com
TIPO: HTTP 
SCADENZA: 10 anni 
Utilizzato per visualizzare contenuti integrati da TripAdvisor, tra cui pagamento delle commissioni di referral e tracciamento dell'utente sui diversi siti internet.
Dati inviati in: Stati Uniti (adeguato )

NOME COOKIE: PCM 
FORNITORE: tripadvisor.com
TIPO: HTTP 
SCADENZA: 2 anni 
Utilizzato per visualizzare contenuti integrati da TripAdvisor, tra cui pagamento delle commissioni di referral e tracciamento dell'utente sui diversi siti internet.
Dati inviati in: Stati Uniti (adeguato )

NOME COOKIE: ServerPool 
FORNITORE: tripadvisor.com
TIPO: HTTP 
SCADENZA: Session
Utilizzato per visualizzare contenuti integrati da TripAdvisor, tra cui pagamento delle commissioni di referral e tracciamento dell'utente sui diversi siti internet.
Dati inviati in: Stati Uniti (adeguato )

NOME COOKIE: SRT 
FORNITORE: tripadvisor.com
TIPO: HTTP 
SCADENZA: Session
Dati inviati in: Stati Uniti (adeguato )

NOME COOKIE: TACds 
FORNITORE: tripadvisor.com
TIPO: HTTP 
SCADENZA: 2 mesi
Utilizzato per visualizzare contenuti integrati da TripAdvisor, tra cui pagamento delle commissioni di referral e tracciamento dell'utente sui diversi siti internet.
Dati inviati in: Stati Uniti (adeguato )

NOME COOKIE: TART 
FORNITORE: tripadvisor.com
TIPO: HTTP 
SCADENZA: 4 giorni
Dati inviati in: Stati Uniti (adeguato )

NOME COOKIE: TA 
FORNITORE: tripadvisor.com
TIPO: HTTP 
SCADENZA: Session
Utilizzato per visualizzare contenuti integrati da TripAdvisor, tra cui pagamento delle commissioni di referral e tracciamento dell'utente sui diversi siti internet.
Dati inviati in: Stati Uniti (adeguato )

NOME COOKIE: TASSK 
FORNITORE: tripadvisor.com
TIPO: HTTP 
SCADENZA: 179 giorni
Dati inviati in: Stati Uniti (adeguato )

NOME COOKIE: TATravelInfo
FORNITORE: tripadvisor.com
TIPO: HTTP 
SCADENZA: 13 giorni
Utilizzato per visualizzare contenuti integrati da TripAdvisor, tra cui pagamento delle commissioni di referral e tracciamento dell'utente sui diversi siti internet.
Dati inviati in: Stati Uniti (adeguato )

NOME COOKIE: TAUD
FORNITORE: tripadvisor.com
TIPO: HTTP 
SCADENZA: 13 giorni
Dati inviati in: Stati Uniti (adeguato )

NOME COOKIE: TAUnique
FORNITORE: tripadvisor.com
TIPO: HTTP 
SCADENZA: 2 anni
Utilizzato per visualizzare contenuti integrati da TripAdvisor, tra cui pagamento delle commissioni di referral e tracciamento dell'utente sui diversi siti internet.
Dati inviati in: Stati Uniti (adeguato )

Nella pagina web https://www.google.com/analytics/learn/privacy.html?hl=it si possono trovare maggiori informazioni relative al servizio Google.
Nella pagina web https://tripadvisor.mediaroom.com/IT-privacy-policy si possono trovare maggiori informazioni relative al servizio TripAdvisor.
Nella pagina web https://it-it.facebook.com/privacy/explanation si possono trovare maggiori informazioni relative al servizio Facebook.
La Privacy Policy di Google, http://www.google.com/intl/it/policies/privacy/, disciplina invece il trattamento dei dati personali degli utenti che utilizzano i prodotti e i servizi Google. Per consultare l'informativa privacy di Google Inc., titolare autonomo del trattamento dei dati relativi al servizio Google Analytics, si veda il seguente link: http://www.google.com/intl/it/analytics/privacyoverview.html L’elenco dei cookies utilizzati da Google Analytics è, infine, reperibile al seguente indirizzo: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage.

L’utente può decidere se accettare o meno i cookies utilizzando le impostazioni del proprio browser.

DISABILITAZIONE TOTALE O PARZIALE DEI COOKIES

La disabilitazione totale o parziale dei cookies tecnici può compromettere l’utilizzo delle funzionalità del sito riservate agli utenti registrati. La fruibilità dei contenuti pubblici è possibile anche disabilitando completamente i cookies. Disabilitare i cookies “terze parti” o di profilazione non pregiudica la navigabilità del sito. L’impostazione può essere definita in modo specifico per i diversi siti e applicazioni web. I migliori browser, infatti, consentono di definire impostazioni diverse per i cookies “proprietari” e per quelli di “terze parti”. Di seguito indichiamo come procedere alla disabilitazione dei cookies attraverso alcuni browser.
Google Chrome
1. Seleziona l’icona del menu Chrome.
2. Seleziona Impostazioni.
3. Nella parte inferiore della pagina, seleziona Mostra impostazioni avanzate.
4. Nella sezione “Privacy”, seleziona Impostazioni contenuti.
5. Seleziona Impedisci ai siti di impostare dati.
6. Seleziona Fine.
Safari
1. Andare al menu Safari (icona in alto a destra del browser) e selezionare Preferenze.
2. Nella finestra a comparsa che si apre, selezionare l’icona Sicurezza (a forma di lucchetto).
3. Sotto la voce “Accetta cookie”, selezionare il pulsante “Mai”.
Firefox
1. Fare clic sul pulsante dei menu e selezionare Opzioni.
2. Selezionare il pannello Privacy.
3. Alla voce Impostazioni cronologia: selezionare utilizza impostazioni personalizzate.
4. Per attivare i cookie, contrassegnare la voce Accetta i cookie dai siti; per disattivarli togliere il contrassegno dalla voce.
Explorer
1. Andare al menu di Explorer e fare clic sul pulsante Impostazioni e quindi su Opzioni Avanzate.
2. Fare clic sulla scheda Cookie spostare il dispositivo di scorrimento verso l’alto per bloccare tutti i cookie oppure verso il basso per consentirli tutti e quindi fare clic su OK.

FACOLTATIVITÀ DEL CONFERIMENTO DEI DATI

A parte quanto specificato per i dati di navigazione, l’utente è libero di fornire i dati personali per richiedere i servizi offerti dalla società. Il loro mancato conferimento può comportare l’impossibilità di ottenere il servizio richiesto.